REGULAMIN ZAKUPU I ZWROTU
- INFORMACJE OGÓLNE
1. Regulamin ten obowiązuje osoby, które dokonały zakupu za pośrednictwem sklepu bilet.prostoowychowaniu.pl/
2. Sprzedającym jest Benedykt Ożóg, prowadzący działalność gospodarczą w ramach firmy:
Benedykt Ożóg,
Trzebuska 429b,
36-050 Sokołów Małopolski,
NIP 8141461374, REGON 362494757
kontakt: benedykt.ozog@gmail.com tel: +48608617240
3 Kupującym jest osobą, która dokonała płatności w sklepie bilet.prostoowychowaniu.pl/ za pośrednictwem serwisu PayNow.
3.1 Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
3.2 Dostępne formy płatności:
Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro
4. Po dokonaniu płatności, między Kupującym a Sprzedawcą, zostaje zawarta umowa kupna — sprzedaży. Kupujący otrzyma dowód zakupu na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
5. Kupujący, który dokona zakupu za pośrednictwem sklepu bilet.prostoowychowaniu.pl/ staje się uczestnikiem szkolenia, w rozumieniu tego regulaminu.
6. „Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
lub W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.”
7. Przetwarzanie danych osobowych. Administratorem Twoich danych osobowych jest Benedykt Ożóg.
W zależności od celu, możemy przetwarzać następujące informacje :
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- nr telefonu komórkowego
- dane zawarte w korespondencji do nas kierowanej,
- aktywność w odniesieniu do wiadomości wysyłanych w ramach newslettera/lekcji,
- informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, z której korzystasz,
- czas spędzony na stronie,
- przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami,
- kliknięcia w poszczególne linki,
- źródło, z którego przechodzisz do naszej strony,
- przedział wieku, w którym się znajdujesz,
- płeć,
- przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości,
- zainteresowania określone na podstawie aktywności w sieci.
Dane przetwarzamy w celu:
- wysyłka newslettera / lekcji – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- obsługa komentarzy lub opinii o produkcie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- obsługa korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- realizacja obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- tworzenie archiwum na potrzeby ewentualnej konieczności obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń, jak również w celu identyfikacji klienta powracającego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- marketing własny – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- analiza, statystyka i optymalizacja – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
II. GWARANCJA i ZWROTY
1. Gwarancja daje możliwość uczestnikowi zajęć złożenia reklamacji usługi i otrzymania 100% zwrotu zapłaconej kwoty. Podstawa prawna — art. 27 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
2. Zwrotu zapłaconej kwoty dokonam, gdy wszystkie 3 poniższe podpunkty zostaną spełnione przez kupującego:
a. otrzymam wiadomość na temat oczekiwanego zwrotu na email benedykt.ozog@gmail.com
b. otrzymam numer konta, na który uczestnik chce otrzymać zwrot, oraz podpisaną korektę faktury.
c. powyższe informacje otrzymam przed upływem 2 tygodni od wpłaty na konto
Uwaga:
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
lub
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
5. Na podstawie otrzymanej informacji, w ciągu 14 dni, wystawię fakturę korygującą i wyślę ją w formie elektronicznej na adres, z którego otrzymałem wniosek o zwrot, jednocześnie odeśle skorygowaną kwotę na podane konto.
6. Sprzedający ma prawo odesłać 100% wpłaty i odstąpić od umowy bez podana przyczyny.
7. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
III. REALIZACJA USŁUGI SZKOLENIOWEJ BENEDYKT OŻÓG
1. Zajęcia odbywają się w wersji on-line przy użyciu bezpłatnego dla uczestnika połączenia wideo z dźwiękiem i możliwością komentowania w czasie rzeczywistym
2. Uczestnik szkolenia otrzymuje:
- na email link do LIVE – zajęć online
- na email link do zamkniętej, prywatnej grupy na Facebooku
- w czasie praktyki otrzyma odpowiedzi na pytania zamieszczone na grupie na Facebooku
Benedykt Ożóg,
Trzebuska 429b,
36-050 Sokołów Małopolski,
NIP 8141461374, REGON 362494757
kontakt: benedykt.ozog@gmail.com tel: +48608617240
